Их работа – творить добро!

Работник социальной службы – профессия особенная: в ней остаются только те, для кого помощь людям является призванием. Для сотрудников Комплексного центра социального обслуживания населения слова «милосердие» и «любовь к ближнему» – это основные принципы деятельности. Они заложены ветеранами службы и поддерживаются нынешним коллективом.
Сегодня, в честь столетия социальной службы, мы расскажем о трех замечательных женщинах, которые трудятся в центре. Каждая из них олицетворяет российского социального работника.

Тридцать лет как один день

Валентина Геннадьевна Краснощёкова хорошо запомнила свой первый день на посту заведующей отделением социального обслуживания, ставшего предшественником центра. Ведь это был и первый день работы самого отделения.
Пионер социальной сферы
– Новая структура располагалась на базе горсобеса, у меня не было ни отдельного кабинета, ни даже своего собственного стола, – вспоминает Валентина Краснощекова. – 24 февраля 1988 года я приступила к работе, и первое, что должна была сделать, – сформировать базу данных о гражданах, нуждающихся в социальном обслуживании, и набрать коллектив. Любовь Никаноровна Жаренкова, Галина Ивановна Коленкова, Татьяна Владимировна Банникова, Галина Викторовна Турлаева (которая сегодня является заместителем директора центра), Евгения Владимировна Чернышова, Ганна Григорьевна Приходько – они приходили в отделение совсем молоденькими девчатами. Но каждая обладала большим потенциалом.
Работа как стиль жизни
– Первое время услуги, оказываемые новой структурой, были немногочисленны: покупка продуктов и промышленных товаров, лекарств, уборка, выполнение мелких поручений (например, написание писем), – продолжает Валентина Геннадьевна. – Через несколько месяцев после образования отделения нам был выделен кабинет в здании психоневрологического интерната, а еще через 4 года – кабинет в городской администрации. К тому времени в отделении уже было две заведующие и десять девушек-соцработников, каждая из которых обслуживала порядка 12 пенсионеров.
– Соцработник не может работать по часам, – утверждает Валентина Геннадьевна. – Мысли о пожилых людях, которые волею судьбы оказались беспомощными, не выходят из головы ни по вечерам, ни в выходные, ни в праздники. И я рада видеть, что такое отношение к своему делу у наших сотрудниц сохранилось до сих пор.
В 2013 году отделение социального обслуживания населения прекратило свое существование. 1 ноября был создан Комплексный центр социального обслуживания населения.
Благодаря таким сотрудникам, как Валентина Краснощекова, в центре сохраняются славные традиции помощи людям, а самое главное – традиции сердечного отношения к тем, кто состоит на социальном обслуживании!

Счастливая улыбка – лучшая благодарность

Активная, ответственная, неравнодушная – так отзываются в коллективе центра об Ольге Валерьевне Коломыцевой.
Её стаж– 22 года. И за это время люди, которых она обслуживает, неоднократно звонили в центр, чтобы поблагодарить ее за труд.
Ольга Валерьевна – человек внимательный и дотошный. Нередко, отправляясь по адресам, она приносит бабушкам и дедушкам небольшие подарки. Одному купит что-то сладкое, другому – небольшой сувенирчик. Объясняет свои поступки так: «Гостинцы – обычное дело для тех, к кому приходят дети и внуки, а для одиноких они – целое событие. Пожилые люди, как дети, радуются любому проявлению внимания. Приятно видеть, как простые мелочи повышают им настроение», – считает О.Коломыцева.
Приходя к пожилым людям, она сразу чувствует, в каком они настроении, и старается приободрить их, если видит, что человек чем-то расстроен. Несколько личных вопросов, наполненных искренним интересом, веселая история, уместная шутка – и вот уже пенсионер счастливо улыбается. Сама Ольга Валерьевна такие улыбки считает самой ценной наградой за свой труд.

С дочерней теплотой

Более 20 лет назад Оксана Павловна Гречковская стала социальным работником, но сегодня, как и в самый первый трудовой день, она относится буквально с дочерней теплотой к пожилым людям, состоящим у нее на социальном обслуживании.
Ее профессиональный секрет: с человеком надо поговорить. Пожилые люди, которым Оксана Павловна оказывает социальные услуги, знают: она слушает их слова с большим интересом. И потому всегда, что называется, держит руку на пульсе личных и семейных перипетий. Ведь людям серебряного возраста приятно именно беседовать о своей жизни, а не выговариваться в пустоту. А добрая беседа, как известно, и душу лечит!
Неудивительно, что доверие к Оксане Павловне со стороны ее подопечных и их близких, действительно, безграничное. Бывает, иногородние родственники пожилого человека связываются с ней, чтобы узнать, какой выбрать подарок ко дню рождения, или просят купить для него цветы.
Устает ли Оксана Гречковская к концу дня? Естественно, да. Но никогда не сетует на это. Более того, Оксана Павловна всегда поддерживает своих коллег. Сердечного тепла этой замечательной женщине хватает на всех.