Капель в квартирах – примета весны

Молодые люди купили двухкомнатную квартиру на улице Зеленой в декабре прошлого года, а переехали в новое жилье только в январе. Предыдущие собственники предупреждали о проблемах с кровлей и из-за этого даже снизили стоимость жилья, однако к тому, что с потолка будет литься вода и он покроется плесенью, молодожены явно не были готовы.

Дом №29 по улице Зеленой обслуживает РЭС-4, куда молодые люди и обратились со своей проблемой. Однако представители обслуживающей компании через 2 недели после подачи заявки, осмотрев повреждения, составили акт и пообещали решить проблему лишь к лету, когда снег растает и кровля станет сухой. А до того времени Плешаковы вынуждены лишь менять тазики с водой, которыми у них заставлены две комнаты, подбирать осыпающуюся штукатурку.

– Первые проблемы начались еще в январе, – рассказывает Николай Плешаков. – По заявке из РЭС пришел рабочий и почистил снег на крыше дома. Через две недели, уже в феврале, потолок опять потек. Спустя две недели после повторной заявки, уже в марте, пришел представитель РЭС и составил акт о протечке. Нам разъяснили, что средств на текущий ремонт в управляющей компании недостаточно и ремонт перекрытия кровли этим летом находится под вопросом. А пока нам предложили силами коммунальной службы попросту заштукатурить потолок.

Нужно отметить, что протекающая крыша – проблема не только семьи Плешаковых. По городу насчитывается несколько десятков домов, где бесчердачная кровля дает течь. И в каждом из них жильцы, не надеясь на помощь коммунальщиков, решают эту проблему по-своему. Например, в доме № 3 по улице Комарова жители пятых этажей самостоятельно, после каждого снегопада, очищают от снега кровлю. Однако это не выход. Согласно российскому законодательству именно коммунальные службы обязаны ежегодно с приходом летнего сезона проводить мелкий ремонт кровель. Если этого не делается, кровельный ковёр стареет и теряет свойства водонепроницаемости, что приводит к образованию течи.

– Чтобы добиться ремонта кровли, нужно в первую очередь обратиться с письменным заявлением в управляющую компанию, – рассказывает юрисконсульт консультационного пункта для потребителей Орского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» Юлия Кимеле. – Представители компании должны зафиксировать факт протечки и составить соответствующий акт. В составленном документе должны быть указаны все протечки, их характер и размер, а также перечислено поврежденное имущество, определён ущерб – это обязательно. Размер ущерба определяется позже специальной комиссией. 

Компания должна возместить ущерб и отремонтировать перекрытие. Необходимо воспользоваться правом на судебную защиту. Кроме того, пострадавшим жильцам обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения.

Также существует возможность сделать капитальный ремонт кровли, не дожидаясь запланированных сроков. Капитальный ремонт дома № 29 по улице Зеленой будет проводиться только в 2028 году. Но его можно ускорить. Как рассказала начальник отдела по работе с населением Фонда модернизации ЖКХ области Юлия Симонова, собственники вправе принять решение о переносе сроков капитального ремонта. За данное решение на общем собрании должны  проголосовать не менее чем две трети общего количества собственников. Копию протокола необходимо представить на рассмотрение муниципальной комиссии по установлению необходимости проведения капитального ремонта. К заявке также прилагаются акт технического состояния дома, фотоматериалы, если есть – предписания ГЖИ, заключения специализированных организаций, копии заявок, жалоб и т.д.

На основании заключения специальной комиссии муниципалитет включает (либо не включает) дом в муниципальный краткосрочный план на ближайший период. До 1 июля 2019 года органы местного самоуправления формируют планы на 2020-2021 годы для разработки проектно-сметной документации в 2020 году и проведения строительно-монтажных работ в 2021 году.

Также следует учитывать, что в случае переноса сроков заимствование средств из фонда капитального ремонта за счет средств, поступающих от собственников других домов, также формирующих фонд капитального ремонта на счете регионального оператора, осуществляется на 5 лет.

Комментарий первого заместителя главы Новотроицка Артёма Липатова:

– В администрацию города поступило 101 обращение (48 письменных и 53 устных) от жителей верхних этажей многоквартирных домов по поводу протекающих крыш. Все заявки зафиксированы и взяты на контроль. Управляющим компаниям направлены требования о необходимости принятия незамедлительных мер по устранению протечек. Проведение всех текущих ремонтов кровель будет контролироваться. Что касается капитальных ремонтов, то на 2019 год запланировано отремонтировать кровли 16 домов, на что будет потрачено порядка 100 миллионов рублей из средств Фонда модернизации ЖКХ Оренбургской области.