Доврачебный приём ведут фельдшеры

О том, как непросто попасть на прием к врачу – не только узкому специалисту, но и участковому терапевту, говорят практически все посетители поликлиник больницы скорой медицинской помощи. 

Хорошо, если ситуация терпит и визит к доктору можно отложить на пару недель, записавшись по Интернету. Но если ждать  невозможно, мы отправляемся в  поликлинику, заранее понимая: там нам рады не будут, и в первую очередь -- такие же пациенты, только с номерками, которые не могут зайти на прием в назначенное время. В больнице скорой медицинской помощи попытались изменить сложившееся положение.

– Для нас электронная очередь становится приоритетом, и мы должны приложить  все усилия, чтобы пациенты, которые записались через интернет-порталы, попали на прием если не точно по времени, то близко к нему. Для этого потоки экстренных больных не по записи  и тех, кто записался в плановом порядке, должны быть разделены. Это мы сейчас и делаем, –  объясняет главный врач больницы Дмитрий Поветкин.

Теперь те, кому помощь нужна здесь и сейчас, могут напрямую или через регистратуру отправляться в кабинеты доврачебной помощи.  Там с недавних пор самостоятельные приемы ведут  фельдшеры.  Таким образом больница надеется сгладить  проблему очередей из-за нехватки врачей. Подобный опыт уже есть в других городах страны, Новотроицк его перенимает, привлекая к работе в поликлинике опытных сотрудников  «скорой помощи».  

Фельдшер кабинета доврачебной помощи поликлиники №2 Наталья Иванова принимает в смену  по 20-30 пациентов. За плечами у Натальи Анатольевны 20-летний опыт работы на «скорой». Она и сейчас продолжает выезжать на вызовы, для нее доврачебный прием в поликлинике  – работа по совместительству. 

Повышенное давление, высокая температура, боли разного характера – с этим чаще всего обращаются больные в доврачебные кабинеты, действующие в обеих поликлиниках. Оказать неотложную помощь, направить на анализы и исследование, назначить лечение или направить на консультацию к доктору – все это входит в обязанности фельдшеров доврачебного кабинета. Четыре фельдшера, которые ведут теперь самостоятельный прием, предварительно прошли необходимую подготовку. Их обучали опытные врачи и заведующие поликлиниками. Приказом главного врача им дано право на выписку больничных. И что немаловажно, отдельные фельдшеры теперь ведут выписку льготных препаратов хроническим больным, когда не идет речи о корректировке лечения. Таким образом, пациентам нет необходимости записываться  к доктору лишь для того, чтобы получить очередной рецепт. Эффект от работы доврачебных кабинетов, где прием ведут фельдшеры, еще только предстоит оценить, но в больнице уверены, что он будет положительным.

Анна Симонова.