ОРЕНБУРГСКАЯ ОБЛАСТЬ СТАЛА ЛИДЕРОМ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГ МФЦ

Минэкономразвития России представило рейтинг субъектов РФ по организации работы МФЦ за I квартал 2019 года. Согласно ему Оренбургская область вновь вошла в группу регионов, показавших высокую степень эффективности организации деятельности многофункциональных центров. 

Ежеквартальный рейтинг представляет собой комплексную оценку деятельности органов исполнительной власти в регионах по созданию и развитию сети многофункциональных центров «Мои Документы». Он демонстрирует выполнение требований законодательства, регулирующего деятельность МФЦ, а также соответствующих методических рекомендаций. 

Регионы оценивались по нескольким показателям, в числе которых доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», количество оказываемых в МФЦ услуг из обязательного перечня, предоставление услуг по принципу экстерриториальности, соответствие единому фирменному стилю и т.д. Кроме того, учитывалось использование регионами информационно-аналитической системы мониторинга качества государственных услуг (ИАС МКГУ) для оценки качества предоставления услуг. 

В дальнейшем минэкономразвития РФ планирует превратить центры госуслуг в единый канал коммуникаций между гражданами и предпринимателями со всеми органами власти.