Переход на цифровое телевидение: помощь социальных работников пришлась кстати

Сотрудники городского Центра социального облуживания населения помогают тем, кто  состоит у них на обслуживании, разобраться в этих вопросах. 

Информирование и профилактика

Консультирование людей серебряного возраста началось задолго до установленного срока. Предварительно специалисты и социальные работники прошли обучение.

– Консультирование по переходу на цифровое телевидение вели социальные работники, – рассказывает специалист центра Татьяна Кузьменкова. – Но кроме того, они предостерегали своих подопечных от посягательств мошенников. Нечистые на руку люди, пользуясь слабой информированностью населения, нередко пытаются продать оборудование для приема цифрового сигнала даже тем людям, которым оно вовсе не нужно. Причем цены у дельцов гораздо выше, чем в специализированных магазинах.

– Как выяснилось, наши предостережения оказались своевременными и эффективными, – отмечает Татьяна Анатольевна. – Некоторые пенсионеры подтвердили: им или их соседям, действительно, неизвестные предлагали купить ресиверы по завышенным ценам. Однако заранее проинформированные граждане не поддались на уговоры.

Дойти до каждого

Сегодня на социальном обслуживании в КЦСОН состоит 1123 пожилых человека. И с каждым из них проводилась  работа, связанная с переходом на цифровое телевещание. Особое внимание уделялось жителям частного сектора, а также поселков Пригорное, Новорудный, Аккермановка, Хабарное.

– Социальные работники разъясняли, что в новом вещании для жителей региона будет доступно два десятка каналов, – продолжает Татьяна Кузьменкова, – Люди интересовались, надо ли покупать антенну UHF-диапазона.  В этом есть необходимость, только если они пользуются старыми телевизорами. А таких в городе не так мало.

На помощь придут волонтёры

Как отмечает Татьяна Кузьменкова, пожилые люди, состоящие на социальном обслуживании, принимали консультативную помощь с благодарностью. Ведь им, мало знакомым с цифровыми технологиями, трудно разобраться в сути новшества. 

Нередко социальным работникам приходилось объяснять по несколько раз. Скажем, после первой консультации человек сходил в магазин, пообщался с соседями, услышал краем уха новостной сюжет, и у него возникли дополнительные вопросы. Естественно, специалисты с готовностью отвечали на них.

– Мы контролируем ситуацию, – подводит итог Татьяна Анатольевна. – Если после 14 октября у наших подопечных все же возникнут проблемы с приемом цифрового сигнала, они вновь смогут обратиться к своим социальным работникам. А настроить новое оборудование помогут волонтеры.

Марина КИРСАНКИНА.