МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ЦЕНТРЫ БУДУТ ПРИНИМАТЬ ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН В КОНТРОЛЬНО-НАДЗОРНЫЕ ОРГАНЫ

– Уже сейчас центры «Мои Документы» успешно привлекаются к решению вопросов и задач, не связанных напрямую с предоставлением государственных и муниципальных услуг, –  говорит директор МФЦ Оренбургской области Анатолий Шабельников. – Это направление работы – одно из приоритетных в дальнейшем развитии деятельности в рамках концепции «МФЦ 2.0». Таким образом, многофункциональные центры  должны стать единым местом очного взаимодействия гражданина с государством по всем доступным каналам и в удобной для клиента форме.

Организация взаимодействия граждан с органами контрольно-надзорной деятельности в МФЦ создаст условия эффективной защиты прав оренбуржцев, обеспечит доступность контрольно-надзорных органов и повысит правовую грамотность жителей региона.

В ходе реализации пилотного проекта регионы должны продемонстрировать возможные модели организации МФЦ и настроить работу с контрольно-надзорными органами. Лучшая модель будет реализовываться на территории всей страны.