Гвардеец труда. Новотроицк

Главный эксперт работы медиков – пациент

Главный эксперт работы медиков – пациент
Как уже сообщала наша газета, в рамках Всемирного дня здоровья, в министерстве здравоохранения области прошла пресс-конференция для руководителей и журналистов средств массовой информации Оренбуржья. На их вопросы ответил  начальник лечебного Управления Минздрава Анатолий Крюков. Сегодня мы предлагаем  вниманию читателей его ответы на наиболее значимые из заданных вопросов. С.Мясников, главный редактор  Новотроицкой городской газеты «Гвардеец труда»: - В Новотроицкой городской больнице месяцами находятся дети-отказники до 3-х лет, а также дети, изъятые из неблагополучных семей до решения вопросов их дальнейшей судьбы. Только в 2011 году через больницу прошли 46 детей из неблагополучных семей плюс отказные дети. Между тем, в штате больницы не предусмотрены кадры, которые занимались бы с детьми, гуляли, развивали и т.д. Говорят, нет финансирования. А ведь для таких детей нужна обустроенная территория, коляски, игры, нужны кадры. Пока все выполняют медработники. Что можно сделать, помимо благотворительности? Как решить острый вопрос? - Мне понятна ваша заинтересованность в детях со сложной судьбой. Однако мы говорим о лечебном учреждении. Ставки социальных работников в нем не предусмотрены. Когда-то в больнице был воспитатель.  Пришлось сократить, поскольку  не положено. Сегодня в новотроицкой детской больнице 8 коек для детей из категории беспризорных и безнадзорных. С начала существования больницы  таких коек было 16. Теперь их число в 2 раза сокращено, так как сократилось и число данных детей. Сюда госпитализируются беспризорные и безнадзорные дети после исключения у них инфекционной патологии. В муниципальном бюджете Новотроицка на 2012 год предусмотрено финансирование этих коек в размере 1 миллиона рублей. Есть утвержденное штатное расписание в составе 4,5 ставки медсестер и 4,5 ставки санитарок, которые работают с детьми круглосуточно. Дети ежедневно осматриваются врачом-педиатром. Они обеспечены питанием, мягким инвентарем, есть оснащенная игровая комната. На общественных началах привлекаются волонтеры – педагоги, психологи.  Среднее время пребывания таких детишек в больнице – около 1 месяца. Затем из стационара они передаются законным представителям  либо  оформляются в учреждения соцзащиты, образования, Орский дом ребенка.   А.Артемьева, зав. отделом «Новоорской газеты»: - Кардинальные перемены в здравоохранении сегодня трудно представить без внедрения современных информационных технологий. Дайте оценку, как сегодня в Оренбуржье идет процесс информатизации и сколько времени, на ваш взгляд, еще потребуется, чтобы разгрузить отрасль от бумажной волокиты и бюрократии, с чем  приходится сталкиваться как пациентам, так и самим медикам? - Главным «экспертом» в этом деле должны стать наши пациенты. Что уже сделано? В 48-ми учреждениях здравоохранения организована электронная запись к специалистам на первичный прием. В прошлом году  такой услугой  воспользовались 57 тыс. жителей области.   Организовано электронное направление пациентов в областные клиники специалистами городских и районных больниц. Если в 2010 году такую возможность получили 299 человек, то в прошлом -- через Интернет в областные клиники было направлено 29 тыс. жителей различных территорий, то есть в 100 раз больше! Программой модернизации в 2011-2012 годов предусмотрена информатизация 42-х учреждений здравоохранения области. Да, пока охвачены не все учреждения. Однако пилотный проект -- это своего рода «срез»  областной медицины по всем разделам: сюда включены 3 областные клиники (ОКБ, ОКБ№2, ОДКБ), межмуниципальные центры, крупные городские больницы, 1 санаторий, 1 аптечное учреждение, а также ряд специализированных учреждений онкологической, фтизиатрической, наркологической, стоматологической, психоневрологической служб. В 2011 году закуплено около полутора тысяч единиц компьютерной техники для 28-ми учреждений здравоохранения. Проводится комплектование рабочих мест врачей, создаются локальные вычислительные сети, формируется телекоммуникационная инфраструктура. В 2012 году будут охвачены информатизацией еще 14 учреждений. Ставится задача перейти на ведение истории болезни в электронном виде. С этой целью будут проводиться работы по внедрению в лечебные учреждения программного продукта. Конечно, это первые шаги. Именно поэтому губернатор области Юрий Берг подписал распоряжение о создании областной целевой программы «Информатизация здравоохранения Оренбургской области до 2020 года». Это станет Концепцией развития информационных технологий в областном здравоохранении. - Губернатор области Юрий Берг еще в прошлом году поставил муниципалитетам задачу избавиться в учреждениях здравоохранения от очередей. В этом направлении работа проводится, но полностью ликвидировать очереди пока еще не удалось. На ваш взгляд, как далеко нам до идеала? - Будем реалистами. Перемены все же есть. Начата информатизация, в регистратурах поликлиник открываются дополнительные окна, создаются многоканальные телефоны, принимаются организационные меры. Конечно же, во многом решение вопроса мы связываем с дальнейшим внедрением информационных технологий. Говорить о полном отсутствии какой-либо очередности в поликлиниках было бы заблуждением, ведь работа с пациентами настолько индивидуальна, бывают очень сложные случаи, возникают спонтанные ситуации. Но задачу свою медики хорошо понимают и над ней работают. Продолжение следует.