Общение по телефону главы города Галины Чижовой с жителями Новотроицка завершило серию «прямых линий», проведенных ее заместителями. Целый час отвечала она на вопросы новотройчан. Присутствующие при этом руководители отделов и комитетов администрации, ведущих городских служб многие вопросы брали на заметку.
В целом разговор получился конструктивным и корректным, несмотря на то что вопросы порой задавались острые. Респонденты предлагали, как разрешить ту или иную ситуацию. Определенно выявились три темы, которые больше всего волнуют горожан: отсутствие воды на садах №36 и на кладбищах, торговля на стихийных рынках.
И снова «водная» проблема
Нина Васильевна Семенова и еще несколько горожан выразили озабоченность тем, что на городских кладбищах снова нет воды. Когда УКХ занималось этим, вопросов не возникало. Нельзя ли вернуть эту организацию?
Г. Чижова: Организация не назначается волевым решением, поэтому вернуть ее просто так нельзя. Согласно закону услуги стоимостью 100 тысяч рублей выставляются на аукцион. УКХ в этом году его не выиграло.
Весной были аналогичные жалобы, затем мы отрегулировали вопрос. Но в последнюю неделю пошла новая волна звонков. Обязательно займемся этим вопросом. Хотелось бы высказать встречные претензии: иногда люди сами оставляют открытыми краны баков и вода просто вытекает, а иногда просто откручивают краны, видимо, на металлолом.
Татьяна Дмитриевна: На 36-х садах очень плохо с водой, все сохнет. А мы, пенсионеры, только садами и живем. Воду всю забирают 18-е сады. Товарищество получило областные деньги, немалые суммы собрали с садоводов на прокладку труб. И вот уже второй год трубы лежат, а работы не ведутся. Ни денег, ни воды.
Г. Чижова: Сейчас ответить на ваш вопрос я не готова. Мы обязательно посмотрим, в чем там проблема, и ответим через газету.
Татьяна Дмитриевна: У меня еще один вопрос. Нельзя ли что-то сделать с почтой. Огромные очереди в отделениях. Невозможно оплатить услуги.
Г. Чижова: Жалоб на работу почты очень много. Я уже неоднократно отвечала на этот вопрос: у почтовиков большой дефицит кадров, отсюда все проблемы. Татьяна Дмитриевна, а почему вы не пользуетесь терминалами?
Татьяна Дмитриевна: Мне много лет, я в них не разбираюсь совсем. Обидно, что мы, старые люди, оказались крайними.
Г. Чижова: Татьяна Дмитриевна, прогресс остановить нельзя. Нужно осваивать новую технику. В городе давно уже заработную плату получают по карточкам через банкоматы, и люди привыкли к этому. Может, все-таки стоит попробовать? Уверена, у вас все получится.
Надежда Ивановна Насекина: Раньше регулярно поливали городские улицы. Сегодня стоит такая высокая температура, а поливочную машину не увидишь. На весь город один фонтан.
Г. Чижова: Надежда Ивановна, не соглашусь с вами. Улицы и сейчас поливаются по графику. Но из-за жаркой погоды буквально через 10 минут асфальт высыхает. Относительно фонтанов. Я бы с удовольствием установила их в разных районах города, если бы задолженность по коммунальным услугам не составляла более 70 миллионов рублей. Это огромные деньги, и их можно было бы использовать на эти цели тоже. Но…
Жизнь и здоровье дороже
Наталья Михайловна Корчагина: Нам, пенсионерам, негде продавать выращенную на садовых участках зелень. С пучком лука или петрушки на рынок не поедешь, других оборудованных мест торговли в городе нет. На рынке всем не хватает места.
Г. Чижова: Наталья Михайловна, если вы помните, мы ставили небольшие модули в разных районах города. Во что они были превращены? В мусорные свалки, отхожие места. Пришлось их убрать. К тому же изменилось законодательство, и стихийная уличная торговля категорически запрещена. Сейчас на рынке устанавливаются дополнительные ряды. В общем постараемся привести уличную торговлю в цивилизованные рамки.
Галина Васильевна Суханова, пенсионерка: В переулке Студенческом есть зеленый базарчик, овощи здесь всегда свежие. Это очень удобно. Продают здесь хорошее молоко, на котором выросли наши дети и внуки. У жителей есть свои постоянные молочницы. Но бывает, что их начинают гонять, штрафовать на 500 рублей.
Г. Чижова: Галина Васильевна, вы говорите, что молоко хорошее. А вы знаете, какие серьезные заболевания могут возникнуть из-за него? Молочную продукцию надо обязательно проверять каждый день. Почему продавцы не идут на рынок? Потому что необходимо регулярно делать лабораторный анализ молока.
Галина Васильевна Суханова: Ехать на рынок из-за двух бутылок?
Г. Чижова: Но когда на весы кладется жизнь и здоровье людей, торг неуместен. Человек чистоплотный сам по себе может не знать, что корова заболела. Напоили ребенка зараженным молоком – он заболел. Кого винить?
Галина Васильевна Суханова: А с бахчевыми как быть? Сейчас дыни, арбузы машинами завозят…
Чижова Г.: Администрация определила места для торговли бахчевыми культурами. Продавцы должны иметь разрешение на торговлю, а продукция пройти санэпидконтроль. Нарушители будут наказываться.
Ремонты, стройки, долгострои
Надежда Григорьевна, ул. Советская, 148: Пятый подъезд нашего дома находится в аварийном состоянии. Когда у нас начнется ремонт, который обещали еще в прошлом году?
Г. Чижова: Мы занимаемся вашим домом. Проект работ выполнен, но по нему есть претензии у госэкспертизы, мнения специалистов разделились, потребовались дополнительные исследования. Как только будут улажены все разногласия, работы начнутся. Без этого, поверьте, никак нельзя обойтись. Ваш дом у меня на контроле.
Пенсионерка Михалькова: В районе школы №23 находится детский сад – долгострой, который обжили бомжи. Света рядом нет, а дети скоро пойдут в школу. Когда здесь начнутся работы? Или территорию огородили бы, что ли.
Г. Чижова: По этому долгострою я уже несколько раз давала информацию через газету. Здание изначально планировалось под детский сад. Но сегодня он в этом районе не нужен. Поэтому сейчас оформляются документы по переводу здания из учреждения дополнительного образования в другое, с иными целями использования. Как только все формальности будут улажены, мы выставляем здание на продажу. Новый собственник начнет работы. Вообще желающие приобрести здание в собственность есть, просматриваются некоторые варианты его использования – под гостиничный центр, большой магазин и т.д. К большому сожалению, забор все проблемы не решит, мальчишки будут по-прежнему устраивать игры в заброшенном здании. Тут свое слово должны сказать родители.
Александр Михайлович Павлов, ул.Мира, 9-8: Здравствуйте, Галина Дмитриевна. Уже второй год ТСЖ «Западный», которое создали без нашего согласия, не закончит капитальный ремонт в нашем доме. В подъезде меняли трубы, стены до сих пор не заделаны. Около дома территория перекопана, кругом строительный мусор. Обращались в домоуправление, там отвечают: у вас ремонт закончен. Председателя ТСЖ нет в городе, говорят, он уехал в Самару. В июне состоялось общее собрание жильцов, было предложено провести аудиторскую проверку, дальше терпеть такое положение просто невозможно.
Г. Чижова: Александр Михайлович, я подниму документы, посмотрю, как сделан ремонт, подписаны ли акты выполненных работ. Скажу вам, сейчас в отношении ТСЖ «Западный» заведено уголовное дело, идет следствие. Аудиторскую проверку, на которой вы настаиваете, должна провести следственная бригада. А мы разберемся с ремонтом.
Александр Петрович Колесников, ул.Горького, 38: Живу я в бараке, который считается ветхим. Прочитал в газете, какие дома в этом году планируется переселять в новостройку по ул.Советской. Нашего дома в списке почему-то нет.
Г. Чижова: Федеральный закон № 185, под который разработана программа, подразумевает переселение из ветхого в равнозначное по площади жилье. В доме 38 по ул.Горького комнаты маленькие, у вас 17,8 кв.м. Вам положена 1-комнатная квартира. Сегодня однокомнатные квартиры строятся минимальной площадью 30 квадратных метров. В доме, который будет сдаваться в этом году, только 2- и 3-комнатные квартиры. Мы в свое время проживающим предлагали жилье в новом доме в Хабарном (это тоже в черте города), но все отказались. Поэтому в дом по ул.Советской будут переселяться только те, у кого соответствующая площадь. Надо учесть одну деталь: переселяется либо весь дом, либо никто. Вам придется подождать, когда будет построен дом, в котором будут 1-комнатные квартиры.
Жильцы д.9 села Хабарного: Мы, четыре семьи – многодетные и женщины без мужей, живем в здании, где находится столовая. Когда-то оно принадлежало совхозу им. Шевченко. После банкротства часть здания продали, и сейчас здесь идет ремонт. Новый собственник отрезает отопление и воду (система у нас общая). Что нам теперь делать? Как зимой без отопления?
Г. Чижова: Мы подключимся, встретимся с собственником, будем с ним работать. В беде вас не оставим.
Наталья Викторовна: Нам в числе первых десяти многодетных семей выделили участок в Хабарном. Он до сих пор засыпан строительным мусором. Мы не можем приступить к работам.
Г. Чижова: Я разговаривала с руководством «Горизонта», меня заверили, что все будет сделано в ближайшее время. Я беру ваш вопрос на контроль.
Заключайте договор
Любовь Михайловна Князева, ул. Рудницкого, 22: У нас в частном секторе УКХ не убирает срезанные деревья. В прошлом месяце после урагана остались ветки. Потом еще раз обрезали, снова оставили. Мусор вывозится редко.
Г. Чижова: Любовь Михайловна, мне известна эта проблема. Я уже говорила и повторю еще раз: в многоквартирных домах за вывоз мусора жильцы платят, а в частном секторе почему-то этого не делается. Буквально вчера мы прошли по Северному и выяснили, что более 70 процентов домовладельцев договоры даже на вывоз бытового мусора не заключают. Почему-то они решили, что это обязана делать администрация города. Нет, это далеко не так. У муниципалитета средств хватает, чтобы вывезти крупный мусор только два раза в год, а бытовой убирать нужно каждый день. Пока не будут заключаться договоры, беспорядок продолжится. Но мы начали работу в данном направлении, она сложная, часто неблагодарная. Горсоветом приняты Правила санитарного содержания города. Давайте все вместе выполнять их, и город наш будет намного чище.
Жилец дома №9 по ул.Советской: Почему с нас высчитывают плату за содержание мест общего пользования, а подъезды никто не убирает.
Г. Чижова: Сразу вам скажу, что уборка подъездов не входит в перечень услуг по содержанию мест общего пользования и плата, соответственно, за это не берется. Дворы должны убирать, а подъезды нет. В каждом домоуправлении есть перечень услуг по обслуживанию мест общего пользования, он достаточно большой. Любой может с ним ознакомиться. Представлен он и на сайте городской администрации.