Кредитные каникулы для мобилизованных

Юрий Селиверстов, работник бюджетной сферы, Новотоицк.

На вопрос читателя отвечает управляющий Отделением Банка России по Оренбургской области Александр Стахнюк. 

– Действительно, по закону, который принят в начале октября, мобилизованные граждане и участники специальной военной операции могут претендовать на кредитные каникулы, то есть отсрочку платежей по ранее взятым кредитам или займам.

Право оформить каникулы по своим кредитам также имеют члены семей этих категорий. Главное, чтобы кредит был взят до дня мобилизации или до начала участия военнослужащего в специальной военной операции, либо до подписания контракта добровольцем. При этом отсрочку можно получить по всем видам потребительских кредитов и займов, включая ипотеку и кредитные карты. Размер кредита и займа, а также их количество не имеют значения.

Чтобы оформить каникулы, нужно обратиться к своему кредитору, то есть в банк или микрофинансовую организацию. Это можно сделать по телефону или любым способом, который указан в договоре, например, по обычной или электронной почте.

Требование о кредитных каникулах может направить не только сам военнослужащий, но и другой человек, имеющий доверенность, в том числе в простой письменной форме. Вместе с обращением можно приложить документы, подтверждающие участие в СВО. Но если не получится предоставить документы сразу, банк или МФО вправе самостоятельно запросить их в Федеральной налоговой службе, которая будет получать соответствующие данные от Министерства обороны.

Документы могут принести и другие лица, в частности, родственники. Доверенность для этого не нужна. Или же кредитор запросит их у самого заемщика, который должен будет предоставить их не позднее окончания льготного периода, иначе каникулы будут аннулированы. Банк или другой кредитор рассмотрит заявление в течение 10 дней. Отказать он может только в том случае, если не подтвердится, что человек действительно был мобилизован или участвует в СВО.

Если заемщик не получил в течение 15 дней подтверждение или отказ, то каникулы считаются действительными с момента направления заявления. И по ипотеке, и по потребительским кредитам и займам срок возврата автоматически продлевается как минимум на время каникул, так чтобы после окончания льготного периода размер периодических платежей остался прежним, каким он был до начала каникул. Заемщику направят новый график платежей не позднее дня, следующего за днем окончания каникул. При этом проценты по долгу продолжают начисляться в зависимости от вида кредита.

Напомню, что кредитные каникулы вводятся не впервые. В 2020 году такая мера поддержки действовала в отношении граждан, пострадавших из-за пандемии, в 2022 году – для граждан, чей доход снизился из-за санкций. Подобный механизм во многом помог заемщикам вернуться в график платежей, не ухудшив их кредитную историю. 

– Моего брата мобилизовали, а у них с женой ипотека. Слышал, что теперь мобилизованные могут взять кредитные каникулы. Как их оформить? Какие документы для этого нужны?

Юрий Селиверстов, работник бюджетной сферы, Новотоицк.

На вопрос читателя отвечает управляющий Отделением Банка России по Оренбургской области Александр Стахнюк.