ЦЕНТР УПРАВЛЕНИЯ РЕГИОНОМ ПОМОГАЕТ ОРЕНБУРЖЦАМ РЕШАТЬ КОММУНАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ И ПРОБЛЕМЫ С ОТОПЛЕНИЕМ

Первая половина января в области выдалась морозной. В отдельных территориях столбики термометра опускались ниже тридцати градусов. А еще добавились снегопады, оттепели. Такая погода накладывала свой отпечаток на работу коммунальных служб. Работать приходилось и в праздничные, и в выходные дни. Сделано было много, но не все.    На прошлой неделе специалисты ЦУР Оренбургской области с помощью системы «Инцидент Менеджмент» зафиксировали в соцсетях 1246 обращений от жителей региона. Преобладали именно коммунальные вопросы. В ТОП-5 решенных вопросов вошли ЖКХ (262 сообщения), уборка и вывоз снега (223), соцобслуживание и защита населения (196), общественный транспорт (121), благоустройство (88).

В соцсетях чаще остальных жаловались жители Оренбурга, Орска, Бузулука, Бугуруслана,  Первомайского и Новосергиевского районов.

Жительница  Оренбурга написала в соцсетях о низкой температуре в квартире по улице Пролетарской: в течение месяца она вынуждена держать включенным обогреватель - температура в помещении держалась на уровне 13 градусов. Специалисты ЦУР  обработали информацию и направили её в Государственную жилищную инспекцию по Оренбургской области. Управляющая организация провела работы в системе отопления дома 310а, температура стабилизировалась.

Также благодаря взаимодействию ЦУР Оренбургской области и профильных ведомств расчищены от снега и наледи дорога и обочины по улице Персиянова в Соль-Илецке, пешеходный переход по улице Московской в Орске.

За два года ЦУР Оренбургской области отработал больше 146 тысяч обращений оренбуржцев. Задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблеме можно на портале «Активный гражданин» или на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».