Денис Паслер дал поручение максимально убрать лишнюю волокиту при оказании услуг оренбуржцам
- Общество
- 04-10-2023 04:15
На заседании Правительства Оренбургской области утвержден план мероприятий по внедрению в регионе стандартов клиентоцентричности.
Главная задача федерального проекта «Государство для людей», в рамках которого утверждается «дорожная карта» по внедрению данных стандартов — обеспечение благоприятного взаимодействия граждан с государством при получении услуг, мер поддержки или в процессе контроля (надзора).
— Человеку должно быть комфортно — получает ли он госуслуги, финансовую поддержку или просто ищет информацию о деятельности какого-либо учреждения. Все должно быть просто и доступно. Задача — убрать лишнюю волокиту, когда оренбуржцу нужно получить необходимую справку или услугу, — сказал губернатор Денис Паслер.
Реализацией мероприятий «дорожной карты» займется межведомственная рабочая группа, специально создаваемая из представителей органов исполнительной власти.
Уже начата работа по оптимизации региональных услуг и существует положительный опыт. Так, срок оказания услуги по аттестации педагогических работников сокращен в 2 раза — 45 дней вместо 90. Одновременно с этим выросло количество обращений за предоставлением услуги через портал Госуслуги до 75% (ранее был 21%).
Региональная услуга «Присвоение звания «Ветеран труда Оренбургской области» предоставляется теперь в течение 15 рабочих дней — ранее срок составлял 37 рабочих дней.
Фото: правительство Оренбуржья
16+
Источник: RIA56
Последние новости
-
04-12-2024
Более 31 миллиарда рублей выплачено пострадавшим от паводка оренбуржцам
-
04-12-2024
На участке трассы от Орска до Башкирии 4 декабря временно закроют движение
-
04-12-2024
Более 400 литров нелегального алкоголя изъяли в области за месяц
-
03-12-2024
В пятёрку лучших в стране региональных отделений движения «Юнармия» вошло и Оренбургское
-
03-12-2024
Бывший главный нарколог области Владимир Карпец возглавил профсоюз работников здравоохранения