С какими вопросами о капремонте жилья обращаются новотройчане к специалисту

В течение одного такого недельного приёма порядка сотни человек обращаются сюда за помощью в решении жилищных вопросов, связанных с капремонтом. Новотройчане получают здесь выписки о состоянии лицевого счета, справки об отсутствии задолженности, вносят изменения в базу данных о собственнике, а также обращаются за консультациями.

– Жители могут обращаться к нам с любыми вопросами, связанными с капремонтом многоквартирных домов. Поможем решить возникшую проблему, проконсультируем, при необходимости обращение будет направлено профильным специалистам, – отметила Людмила Солдатова.

Нередко новотройчане интересуются у консультанта Фонда возможностью переноса сроков запланированных работ по капремонту. Людмила Солдатова подробно рассказывает, что им для этого нужно предпринять. Чаще всего жители желают приблизить ремонт протекающих крыш, но бывают и другие запросы. Здесь главное, чтобы собственники дома смогли придти к единому мнению на общем собрании.

По-прежнему актуальна в Новотроицке проблема с задолженностями по взносам на капремонт. Количество должников уменьшается, но вот суммы их долга незначительными не назовёшь – они варьируются в пределах от 20 до 100 тысяч рублей. Максимальные суммы у тех, кто за все 9 лет существования программы капремонта (с 2014 года) не делал ни единого взноса. Но сейчас активно ведется претензионная работа, и судебные органы все чаще понуждают должников платить по счетам. Есть собственники, которые приходят к такому решению самостоятельно. Должникам предлагают решить проблему, заключив соглашение о реструктуризации долга, и гасить его частями по определенному графику. А перед Новым годом у жителей есть возможность полностью погасить основной долг без возмещения дополнительных начислений за просроченный платеж. Но эта акция доступна только для лиц, в отношении которых не приняты принудительные меры взыскания задолженности по взносам на капремонт.

В свою очередь и у специалистов могут возникать вопросы к жителям. Так, например, нередко в базу поступают чеки без указания необходимых реквизитов (фамилии абонента, адреса, лицевого счета). Конечно, поступившие деньги никуда не пропадают, но понадобится немало времени и сил, чтобы найти хозяина чека, который оказался в «ошибках». Специалисты советуют жителям внимательнее относиться к процедуре оплаты по счету.

В декабре прием организован  с 11по 15 и 18 декабря. В следующий раз индивидуальные консультации по вопросам капремонта в Новотроицке проведут уже в 2024 году.