Оренбуржье вошло в топ-3 регионов по внедрению платформы обратной связи
- Последние новости
- 05-11-2024 08:55
Благодаря цифровой платформе обратной связи (ПОС) значительно сокращаются сроки предоставления ответа и решение вопросов, поступивших от граждан. Интегрированная с Единым порталом государственных услуг платформа дает возможность подать обращение и получить оперативный компетентный ответ, который будет направлен непосредственно в личный кабинет.
Согласно рейтингу, опубликованному Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, Оренбургская область занимает второе место среди всех субъектов России по внедрению платформы обратной связи. В Приволжском федеральном округе наш регион стабильно удерживает лидирующую позицию.
При составлении рейтинга работы с ПОС в сентябре 2024 года регионы оценивались по двум направлениям: работа с сообщениями и обращениями граждан, общественные голосования. Критериями оценки стали в том числе активность внедрения цифровой платформы в регионе, своевременность и качество решения проблем, уровень удовлетворённости оренбуржцев ответами.
За 9 месяцев от жителей Оренбургской области поступило 77,6 тысячи сообщений. Самыми популярными среди них стали вопросы, связанные с паводком, медициной, дорогами, образованием, вывозом мусора.
Оренбуржцы могут обратиться за решением проблемы на Единыйпортал государственных услуг или через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также виджеты платформы обратной связи на сайтах госорганов или на их официальных страницах в соцсетях.
Последние новости
-
05-02-2025
Новый пункт весового контроля на трассе Орск – Домбаровский – Светлый начал работу в штатном режиме
-
05-02-2025
В Оренбуржье действует около 600 патрульных маршрутов по лесному фонду
-
05-02-2025
Дополнительные каникулы для первоклассников Оренбуржья начнутся 10 февраля
-
05-02-2025
Выделены средства на поддержку сельхозпроизводителей области, пострадавших от стихии
-
05-02-2025
В Оренбуржье внесены изменения в порядок выплаты ежеквартальной надбавки детям-инвалидам