В администрации Новотроицка состоялась «прямая линия» с заместителем главы муниципального образования по социальным вопросам Дмитрием Буфетовым. 20 вопросов задали горожане за час, на протяжении которого длилось прямое общение с народом.
Дела дорожные
-- Здравствуйте, Дмитрий Владимирович! Прочитала в газете, что на Западном будет ремонт трамвайных путей. Мне 78 лет. Я живу в этом районе и не могу пользоваться трамваем, потому что не в состоянии войти в вагон: подножки очень высоко от земли. Нельзя ли учесть это обстоятельство при ремонте и поднять асфальт или плиты на трамвайных остановках немного повыше? Многие пенсионеры вам скажут спасибо.
-- Я обязательно передам вашу просьбу. Думаю, то, о чем вы просите, вполне возможно сделать.
-- На перекрестке улиц Гагарина и Зеленой, возле бывшего магазина «Электротовары» отсутствуют знак пешеходного перехода и разметка на дороге. С одной стороны перекресток есть, а с другой нет. После того, как в начале мая на несколько метров был перенесен светофор, стало неудобно переходить дорогу.
– В Новотроицке действует программа «Безопасный город», где предусмотрено финансирование по установке знаков, разметке пешеходных переходов. Я передам вашу информацию соответствующим службам. На-деюсь, вопрос будет решен, и если «зебра» должна быть там, где вы говорите, она появится, и знак установят.
-- Алло! Меня беспокоит, что в городе много сухих деревьев — например, у памятника «Вечно живым», у детской стоматологии. И еще. В районе поворота на Урал с ул. Фрунзе с одной стороны густые заросли, которые закрыли проезжую часть, а с другой — песок и грязь. А там сейчас довольно активное движение. Надо бы навести порядок.
-- Спасибо за звонок. Возьмем вопрос на контроль. Руководители подразделений получат соответствующее распоряжение.
Пить? Не пить!
– Здравствуйте! По пр. Металлургов очень много питейных заведений и магазинов, где торгуют спиртным. Мы, пенсионеры, проживающие в этом районе, хотели бы обратить на это внимание властей. Каждые 200 метров здесь можно встретить бар или ларек, где всегда готовы продать пиво или водку любому желающему, несмотря на запреты. Молодежь пьет, шумит, дерется, а нам, пенсионерам, никакого покоя.
-- Ваше обращение я передам по зоне ответственности, им займется отдел потребительского рынка и услуг. Также поставим в известность полицию.
-- Алло! В нашем доме по ул.Винокурова одна квартира сдается под парикмахерскую. А с 1 сентября, как стало известно, здесь собираются торговать пивом на розлив. Мы против! Как добиться, чтобы этого не случилось?
-- Вам надо написать заявление в торговый отдел администрации города и выразить в нем свое отношение.
Коммунальная тема
-- Алло! Меня зовут Нина Васильевна, я живу в доме №11 по ул. Зеленой. У нас такая сырость в подвале, что в моей квартире на первом этаже поднялись полы и ни одна дверь не закрывается. Такая ситуация уже три года, а нынешние дожди ее только обострили. Около подъезда лужа -- хоть гусей пускай. Жильцы обращались в администрацию, нам
обещали лужу засыпать, чтобы вода в подвал не бежала, но ничего так и не сделано. Много раз звонили в РЭС, но там заявку запишут, и все на этом..
-- Обещаю, что со стороны администрации запрос будет сделан, но и к вам, жильцам дома, просьба составить письменную заявку в РЭС, а не просто позвонить. Мы этот вопрос будем держать на контроле.
-- Здравствуйте! Я 26 лет живу в квартире на первом этаже 9-этажного дома. Почему с меня взимают плату за лифт, которым я не пользуюсь?
-- К сожалению, таковы правила. Лифт относится к общедомовой собственности, и расходы по его содержанию несут все собственники жилья, проживающие в доме. Изменить эти правила на уровне города невозможно.
-- Добрый день! Объясните, почему оплату за общедомовые расходы берут с занимаемой площади, а не с количества проживающих человек? Разве это справедливо? Я уже везде обращалась, говорят, такое решение правительства.
-- Это действительно так. Существуют правила, которые определяют расчет оплаты расходов на общедомовые нужды. Повлиять на них администрация города не в силах.
-- Алло! Моя свекровь – ветеран войны, живем вместе. Обратились с просьбой сделать ремонт в ее комнате, нам отказали на том основании, что вместе с ней живет сын. Но и сыну, и мне тоже уже немало лет. Неужели невозможно помочь?
-- Ремонты ветеранам проводятся по областной программе. Действительно, там основное условие – он может проводиться одиноко проживающим ветеранам Великой Отечественной войны. Изменить это условие мы не можем.
-- Я не верю, что все фронтовики под 90 лет сейчас живут одни.
-- Уверяю, у нас есть такие фронтовики. И прежде чем включить кого-то в программу, все пакеты документов проверяются. Это именно одиноко проживающие пожилые люди, у которых дети уехали, не зарегистрированы в квартире, и жилье принадлежит только ветерану, никак иначе. Эти условия соблюдаются строго. Но вполне возможно, мы сможем вам помочь, привлекая ветеранские организации или предприятия. Ваши координаты я запишу, с вами обязательно свяжутся.
Про здоровье и не только
-- Добрый день! Меня зовут Тамара Михайловна, я пенсионерка. 8 июля участковый терапевт выписала мне направление на лечение в стационаре, но в кардиологическом отделении меня не взяли. Врач сказала, что показаний для госпитализации нет. А я принимаю препараты, но «скорую» приходится вызывать через день. Как же быть?
-- Рядом находится начальник управления здравоохранения, он вас слышит. Завтра же с вами свяжутся, ваш вопрос будет внимательно изучен, и если необходимость в стационарном лечении есть, вы его пройдете.
-- Здравствуйте! Меня зовут Андрей Юрьевич. Некоторое время назад я с болью в боку обратился в поликлинику на ул.Черемных. Врач назначила ФГДС, но ближайший талон на бесплатное обследование был через полтора месяца. Пока ждал, экстренно попал на операционный стол. Хирург так и сказал: обследовались бы сразу, операции не потребовалось. Сейчас мне опять необходимо обследование, и я решил воспользоваться платной услугой. Врач назвала сумму: 600 рублей. Я пошел оплачивать через кассу и там в расценках увидел: ФГДС – 450 рублей. Но кассир и с впереди стоящего парня, и с меня потребовала 600. Спрашиваю: почему? Ответ: «Не знаю, все так платят!». Вернулся к врачу, у нее аргументация та же. Вместе с ней пришли к прейскуранту, изучаем: диагностика – 450, лечебная диагностика – около 600 рублей. Прошу объяснить разницу и понимаю, что никаких дополнительных манипуляций мне проводить не планировалось. В результате, видимо, просто потому, что я такой въедливый, меня обследовали за 450. Но ведь большинство людей не задумываются и платят за дорогую услугу, а получают более дешевую.
-- Спасибо за звонок! Мы будем разбираться сразу по двум направлениям. Судя по вашему рассказу, в первом случае у вас была острая ситуация, но вас направили на обследование в порядке очереди, а не экстренно. Если это так, виновные будут наказаны. И, конечно, финансовые дела, о которых вы говорите, тоже будут изучены самым тщательным образом.
-- Добрый день! Меня зовут Ермек Дюсенгалиевич. Будет ли в Новотроицке предоставляться жилье молодым врачам? Я пять лет работаю анестезиологом-реаниматологом. Могу ли на что-то надеяться?
-- Я помню, мы уже обсуждали ваш вопрос на комиссии по распределению жилья и по ходатайству главврача ГБ №1. Мы вам предлагали благоустроенное жилье в Хабарном, вы от него отказались. Но муниципалитет предоставляет те квартиры, которые есть в наличии. Пока другой квартиры мы вам предложить не можем. Будет пополняться банк квартир — обращайтесь, по ходатайству руководителя будем рассматривать ваш вопрос.
-- А нет ли льготных условий по ипотеке?
-- В 2011-2012 годах была областная льготная программа по ипотечному кредитованию. Банк давал кредиты на жилье под 4,5 %. Мы предлагали всем работникам бюджетной сферы, которые имели право на такую льготу, воспользоваться предложением, но желающих тогда не нашлось. В этом году такой программы пока нет. Если будет -- обязательно проинформируем через СМИ.
