Вот уже больше месяца социальные службы города работают по-новому. Как сложился переходный период и что мы имеем в результате модернизации?
-- Прежнее управление социальной защиты населения с 1 ноября ликвидировано. Вместо него созданы две новые организации -- отдел социальной защиты населения департамента министерства соцразвития Оренбургской области и филиал государственного казенного учреждения Оренбургской области «Центр социальной поддержки населения», – рассказывает начальник ОСЗН в г.Новотроицке Аркадий Шиндяев. – Филиал занимается детскими пособиями, региональным материнским капиталом, субсидиями и компенсациями на жилищно-коммунальные услуги, другими социальными выплатами. К широкому списку функций отдела соцзащиты относится работа с многодетными семьями, инвалидами, ветеранами, недееспособными гражданами и их попечителями. Но даже не это разделение, а переезд отдела соцзащиты из здания администрации города в помещение на ул. М.Корецкой, 18 стал главным новшеством для горожан. Отдел детских пособий, который располагался по этому адресу, теперь, наоборот, переехал на первый этаж администрации. Впрочем, плюсы в проведенной рокировке налицо. Семьи с детьми могут в одном здании, только в разных кабинетах, сразу оформить пособие и субсидию, отмечает заведующая филиалом центра социальной поддержки населения Людмила Гладкова.
Произошедшие перемены больше коснулись внутренней работы и полномочий социальных служб. Для населения, в основном, все остается по-прежнему. И хотя в первые дни без волнений все же не обошлось, сегодня ни в отделе соцзащиты населения, ни в филиале центра социальной поддержки очередей не наблюдается. Специалисты спокойно ведут прием посетителей и дают необходимые консультации. В числе новшеств порядок выплаты компенсаций.
Если раньше деньги из Оренбурга сначала поступали на счет УСЗН, а потом уже на счета граждан, то сейчас они сразу идут непосредственно получателям. Любая компенсация поступает в течение месяца за текущий месяц, с 3 по 30 число, – объясняет Людмила Гладкова. – Порядок обращения за мерами социальной поддержки не изменился. Граждане также приходят в центр социальной поддержки, который располагается в администрации города на первом этаже. На 2013 год график работы оставлен прежний – мы работаем с 8 до 17 вечера. Но со следующего года он изменится и станет единым на территории области, в связи с этими мы будем работать с 9 до 18 часов. Прием документов для оформления льготы или компенсации будет по понедельникам и средам с 9 до 13 часов, а во вторник и четверг – с 14 до 18 часов. Однако граждане, которые хотят обратиться просто за консультацией или справкой, могут приходить в любой день.
