Оренбуржье вошло в топ-10 регионов страны по активности граждан на Платформе обратной связи

С начала 2026 года жители  области направили через Платформу обратной связи  38 тысяч обращений. Основные темы обращений касались здравоохранения, состояния автомобильных дорог и дорожного ремонта, благоустройства, вывоза твердых коммунальных отходов, а также обслуживания многоквартирных домов.

Все поступившие обращения были рассмотрены профильными ведомствами в установленные законодательством сроки. Ответы направлены заявителям в личные кабинеты на портале «Госуслуги». Уровень удовлетворенности граждан качеством и оперативностью ответов составил 75 %.

Платформа обратной связи предоставляет каждому гражданину возможность оперативно и удобно взаимодействовать с органами власти: задавать вопросы, сообщать о проблемах инфраструктуры, участвовать в опросах, голосованиях и публичных слушаниях. За пять месяцев 2026 года в различных форматах публичного участия приняли участие свыше 37 тысяч жителей региона.

Благодаря высокой оперативности обработки обращений, качеству ответов и активному участию жителей Оренбургская область заняла шестое место среди 89 субъектов РФ в рейтинге Минцифры России по внедрению Платформы обратной связи.

Воспользоваться ПОС можно несколькими способами:

- через портал «Госуслуги»;

- в мобильном приложении «Госуслуги Решаем вместе»;

- через портал «Активный гражданин Оренбургской области»;

- через виджеты ПОС на сайтах госорганов или на их официальных страницах в соцсетях.

Источник: Инфоцентр Правительства Оренбургской области.