Работники социальной сферы первыми принимают на себя людские нужды и в меру своих должностных обязанностей помогают решать проблемы, с которыми к ним обращаются. Отдел социальной защиты населения в Новотроицке – одно из таких подразделений. О том, какие задачи стоят перед ним, рассказывает начальник отдела Елена Салихова.
– Елена Анатольевна, структуре, которую вы возглавляете, нет еще и года, но функции, возложенные на отдел, населению по большей мере знакомы. Изменилось ли содержание вашей работы после проведенной реформы социальной службы в ноябре прошлого года?
– Отдел социальной защиты населения в Новотроицке является структурным подразделением департамента социальной защиты населения министерства социального развития Оренбургской области. Через него на месте реализуются основные направления социальной политики региона. Наши сотрудники вносят свой вклад во внедрение в жизнь социальных программ и мероприятий, направленных на улучшение качества жизни граждан пожилого возраста, ветеранов, инвалидов и семей с детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации. В наши обязанности входит определение права на меры социальной поддержки ветеранам и инвалидам Великой Отечественной войны, работа с людьми с ограниченными возможностями, решение вопросов по опеке и попечительству над недееспособными гражданами и целый ряд других.
– Как складывался ваш коллектив, кто в нем работает сегодня?
– В отделе трудятся специалисты, способные чутко отнестись к чужой боли. Терпение и умение сопереживать – одни из основных черт характера наших работников. Учитывая, что почти у всех уже более десяти лет стажа в системе социальной защиты населения, у нас сложился опытный и профессионально грамотный коллектив. В частности, уже не один год поле деятельности Ольги Викторовны Чижовой – работа с инвалидами. Наталья Александровна Утянская – главный специалист сектора по работе с детьми, у нее в трудовой копилке руководство центром «Журавушка», отделом по делам пожилых людей, ветеранов и инвалидов. Немалый багаж и у ведущего специалиста ОСЗН Елены Викторовны Габидуллиной, долго проработавшей в центре социальной помощи семье и детям, в центре «Журавушка». Думаю, многие новотроицкие семьи не раз обращались по своим вопросам к Юлии Юрьевне Ясаковой, которая на протяжении почти десяти лет руководила отделом по делам семьи, материнства и детства, а сейчас является главным специалистом сектора по работе с детьми. Неоценимый опыт работы накоплен Оксаной Владимировной Назаровой, сегодня – ведущим специалистом отдела социальной защиты населения, а в недавнем прошлом – заместителем начальника УСЗН в г.Новотроицке. Очень непростой участок работы по опеке и попечительству над недееспособными гражданами ведет Марина Вячеславовна Гричишкина. Душу и старание вкладывают в свою работу специалисты-эксперты отдела соцзащиты Юлия Лямина и Дарья Тупчиль.
В свое время и я начинала свою трудовую деятельность в Центре социального обслуживания населения, затем была специалистом второй категории по назначению пенсий в УСЗН, главным специалистом отдела по делам пожилых людей, ветеранов и инвалидов. Недавно возглавила отдел социальной защиты департамента минсоцразвития.
Все специалисты нашего отдела имеют высшее образование, за многолетний и добросовестный труд неоднократно награждались почетными грамотами Управления социальной защиты населения, благодарственными письмами председателя Законодательного собрания Оренбургской области.
– Одна из основных обязанностей специалистов отдела – прием граждан. Как часто и с какими вопросами новотройчане обращаются к вам?
– С января по май нынешнего года специалисты отдела приняли и проконсультировали около 2500 человек. В том числе 818 – по вопросу присвоения звания «Ветеран труда Оренбургской области» и «Ветеран труда РФ». 243 новотройчанам были выданы удостоверения ветерана труда Оренбургской области, ветерана труда, ветерана Великой Отечественной
войны, вдовы умершего инвалида (участника) Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий. На получение различных мер социальной поддержки и на дополнительные оплачиваемые выходные для ухода за детьми-инвалидами и инвалидами детства выдано 116 справок.
Кроме того, отдел соцзащиты населения ведет работу с многодетными семьями. В наших обязанностях формирование и сопровождение базы данных персонифицированного учета граждан льготных категорий. С начала года в базу была внесена информация о 71 многодетной семье. Столько же обращений от многодетных семей поступило в отдел по различным вопросам.
Специалисты ОСЗН сформировали пакеты документов 13 новотройчанам для оказания им материальной помощи из средств областного бюджета, а также 7 гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, – для выделения авиабилетов в рамках акции «Крылья Добра». С января по май помощь оказана на общую сумму 137 тысяч рублей.
Практически каждый второй житель города идет за решением возникших проблем в органы социальной службы. Всех, кто приходит на прием, наши специалисты внимательно выслушают и каждому дадут профессиональный совет и консультацию.
В канун профессионального праздника – Дня социального работника от всего сердца поздравляю коллег, ветеранов социальной службы. Желаю всем, кого судьба связала с этой профессией, дальнейших успехов, здоровья, искренней веры в лучшее. Пусть в вашей жизни и работе будет как можно больше радостного и светлого!
Анна СИМОНОВА,
Фото Вадима МЯКШИНА.
