По инициативе и по поручению Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится Общероссийский день приема граждан.
Основной задачей проведения Общероссийского дня приема граждан является реализация ст.33 Конституции РФ и предоставление возможности заявителям получить ответы на устные вопросы при личных обращениях к представителям власти.
В Новотроицке личный прием граждан в порядке живой очереди будут проводить с 12 до 20 часов по местному времени глава города и заместители. Обязательное условие для посетителей – наличие документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина Российской Федерации). В случае если в означенное время не все попадут на прием, он будет вестись «до последнего посетителя». Не исключается обращение к представителям власти по адресу электронной почты adm@acc-kom.ru, а также через официальный сайт администрации novotroitsk.org.ru
Аппарат администрации сделает все, чтобы каждый обратившийся получил ответ прямо во время приема. При этом будет широко использована система межведомственного взаимодействия. Если по каким-либо причинам проблему решить не удастся на месте, вопрос будет взят на контроль и в течение семи дней гражданин получит исчерпывающий ответ.
