В нашем городе произошло долгожданное событие – на ул. Советской, 154 открылся многофункциональный центр (МФЦ). Теперь новотройчане смогут без очередей и в режиме «одного окна» получить необходимые документы.
Полтора года своего существования МФЦ располагался в двух кабинетах горадминистрации. Понятно, что в стесненных условиях его специалисты не могли в полной мере оказывать услуги, востребованные населением. Сейчас ситуация изменилась – после ремонта помещения бывшей детской поликлиники, где и расположился центр, здесь готовы в два раза расширить перечень услуг, а посетителей ждут 8 подготовленных специалистов.
Поздравить жителей города с открытием МФЦ приехала заместитель министра экономического развития, промышленной политики и торговли Оренбургской области Наталья Струнцова.
– Очень приятно присутствовать на открытии многофункционального центра в третьем по численности жителей городе области, – отметила Наталья Олеговна. – Сегодня принцип «одного окна» действует во многих городах страны, и практика показывает, что такие центры очень популярны у населения – в одном месте можно получить паспорт, зарегистрировать ИП, заплатить налоги и многое другое. Я уверена, что в Новотроицке центр будет пользоваться большой популярностью, ведь здесь сделано все для удобства и комфорта.
Директор оренбургского МФЦ Анатолий Шабельников, который также побывал на открытии, поделился с коллегами опытом работы и, в частности, подчеркнул, что в последнее время набирает большую популярность заказ услуг через Интернет, непосредственно на сайте МФЦ. Это означает, что для подачи документов даже не всегда нужно идти в центр. Кроме того, Анатолий Петрович, осмотрев вместе с другими гостями отремонтированное помещение, посоветовал новотроицкому центру в следующем году принять участие в общероссийском конкурсе многофункциональных центров. По его мнению, у новотройчан есть все шансы войти в число лучших.
Первый заместитель главы города Орска Василий Козупица поддержал Анатолия Шабельникова и рассказал, что в Орске МФЦ был открыт год назад и за прошедшее время огромное число горожан пользуется его услугами – вопрос о необходимости таких центров отпадает сам собой.
Экскурсию по МФЦ для именитых гостей провела его директор Елена Демидова. В новом помещении созданы комфортные условия приема заявителей. В холлах расположены информационные стенды, обустроены удобные места для отдыха, столы для заполнения документов. Особое внимание уделено маломобильным группам граждан: вход в центр оборудован пандусом, а внутри работает специальный туалет для инвалидов.
– На данный момент МФЦ оказывает 11 муниципальных и 31 государственную услугу, – рассказала Елена Григорьевна, – но в будущем планируем увеличить их число до ста, добавив востребованные населением. Сейчас в центре работает 8 окон. Думаю, на первое время хватит. Уникальность центра заключается именно в его многофункциональности. Поскольку подготовка документов зачастую требует обращения в учреждения различного уровня подчиненности, МФЦ объединил федеральные, региональные и муниципальные органы власти, что максимально упрощает процесс оформления документов, сокращает финансовые затраты, экономит время.
В день открытия в МФЦ побывали и первые посетители. Некоторые, узнав о скором начале его работы, даже повременили с оформлением документов, чтобы обратиться именно сюда.
– Я действительно рада, что в нашем городе открылся многофункциональный центр, – рассказала одна из первых посетительниц Наталья Караваева. – Я ждала открытия, чтобы подать документы на регистрацию ИП. Принесла все необходимые документы и через 15 минут уже была свободна – без очередей, поездок в Оренбург, походов по инстанциям. Думаю, центр будет пользоваться большой популярностью.
Марина МУРОМЦЕВА.
Фото Вадима МЯКШИНА.
