Сегодня мы продолжаем публиковать ответы на вопросы горожан, поступившие в ходе их встреч с главой новотроицка Юрием Араскиным
В числе вопросов, адресованных главе города и депутатам, был вопрос жителей улицы Комарова, 7 о неудовлетворительной работе управляющих компаний. После проверки факт подтвердился и в ООО «УКХ РЭС № 4 и 5» направлены требования о необходимости соблюдения условий договора управления, в том числе и по надлежащей уборке придомовой территории в соответствии с установленными требованиями.
– Почему руководители «УКХ РЭС № 4» отказали жителям домов в совместном списании показаний общедомовых приборов учета, – интересовались горожане.
Выяснилось, что согласно ст. 161.1 Жилищного кодекса собственники помещений в многоквартирном доме на своем общем собрании обязаны избрать совет многоквартирного дома из числа собственников помещений в данном доме. И не только, но из числа членов совета многоквартирного дома на общем собрании собственников избирается председатель совета многоквартирного дома.
На общем же собрании собственники многоквартирного дома вправе определить порядок передачи показаний общедомовых приборов учета совместно с сотрудниками управляющей организации.
Если бы такое решение собственников помещений в многоквартирном доме, принятое на общем собрании, было направлено в управляющую организацию, там бы его приняли к исполнению. И никаких претензий у обеих сторон уже не возникало бы.
Вопрос о долгах за коммунальные блага повторяется практически на каждой встрече. Как и просьба размещать в СМИ информацию по должникам за потребленные коммунальные услуги: по каждому дому конкретное количество квартир неплательщиков.
Сведения в этом плане обновляются ежемесячно, и на 1 марта 2016 года задолженность жителей муниципального образования за коммунальные услуги составляла 281 805 939 руб., из них 207 381 324 рубля – просроченная:
Наименование Просроченная задолженность
РЭС № 1 32 577 429,94
РЭС № 2 35 216 286,04
РЭС № 3 61 323 591,96
РЭС № 4 20 684 718,67
РЭС № 5 21 280 731,67
РЭС № 6 13 466 881,02
РЭС № 7 18 529 797,82
Горожане пожаловались главе города на появление в ночное время неприятного запаха и налета вещества красного цвета на подоконниках.
В целях стабилизации экологической ситуации и обеспечения экологического правопорядка информация, представленная жителями города Новотроицка, о загрязнении атмосферного воздуха была направлена в Управления Росприроднадзора и Роспотребнадзора. Результаты проверок будут обязательно опубликованы в СМИ.
Волновал жителей и вопрос – чем обрабатывают пешеходные дорожки специалисты УКХ.
Управляющая организация ООО «УКХ РЭС № 5» информирует, что при выпадении атмосферных осадков в виде снега пешеходные дорожки и выходы из подъездов многоквартирных домов в первую очередь очищаются. А при необходимости производится обработка противогололедной смесью (это песок из отсева продукции ОАО «Орское карьероуправление»).
Одной из острых тем на встречах с горожанами остается вопрос по теплу. Не является ли норматив потребления у нас в городе самым высоким по области, уточняют жители.
Норматив потребления коммунальной услуги по отоплению в жилых помещениях на территории Оренбургской области установлен постановлением Правительства Оренбургской области от 17.08.2012 года «Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг на территории Оренбургской области».
В Новотроицке – 0,025 Гкал на 1 кв. метр, и он ниже, чем в Соль-Илецке, к примеру, где норматив потребления – 0,0394 Гкал на 1 кв. метр. В Сорочинске норматив – 0,026, в Абдулино – 0,041 Гкал на 1 кв. метр. Тут комментарии излишни, в нашем муниципальном образовании он не самый высокий в области. Мало того, так еще и установление норматива потребления коммунальной услуги по отоплению производится не администрацией города, а по инициативе ресурсоснабжающей организации согласно пункту 9 постановления Правительства РФ от 23.05.2006 года « Об утверждении правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг».
Незаконным показалось новотройчанам требование ООО «УКХ» написать заявления на установку общедомовых приборов учета (по закону их устанавливает управляющая компания).
Но как говорится в Федеральном законе от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», собственники жилых домов до 1 июля 2012 года обязаны были обеспечить оснащение своих домов приборами учета воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию.
Если же собственники этого не сделали, ресурсоснабжающая организация обязана оснастить многоквартирный дом приборами учета.
После этого собственники обязаны оплатить расходы организации, которая выполнила работы.
Если собственники на общем собрании приняли решение об установке общедомового прибора учета, то ресурсоснабжающая организация ООО «УКХ» обязана их установить. Все действия строго регламентируются законом.
Как показывает практика встреч с населением, в вопросах коммунальной сферы горожане зачастую проявляют явную неосведомленность, выдвигая претензии к специалистам УКХ.
Так, они обратили внимание главы города на невыполнение «УКХ РЭС № 1 – № 7» обязанностей по предоставлению отчета по итогам деятельности за истекший год о полученных средствах и их использовании.
Выяснилось, что не все знают, что в соответствии с п.11 ст. 162 Жилищного кодекса управляющая организация ежегодно, в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год.
Согласно «Стандарту раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирным домом», утвержденному постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 № 731, управляющие организации обязаны раскрывать информацию следующим путем:
а) обязательного опубликования на официальном сайте в сети Интернет;
б) опубликования в полном объеме в официальных печатных средствах массовой информации;
в) размещения на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации;
г) предоставления информации на основании запросов, поданных жителями в письменном или электронном виде.
Наличие бродячих животных в городе – еще один из волнующих новотройчан вопросов.
Отлов и подбор бродячих и безнадзорных животных на территории муниципального образования город Новотроицк осуществляется регулярно в рамках муниципального контракта в присутствии специалиста отдела коммунального хозяйства, транспорта и связи администрации. Проблема заключается в том, что животные постоянно мигрируют с места на место, что не позволяет произвести их отлов сразу после обращения. Кроме того, осуществление отлова затруднено на остановках общественного транспорта, в районах учебных заведений и в других местах, которые являются местами массового скопления населения.
С начала этого года в рамках контракта выполнены работы по отлову бродячих животных в количестве 115 штук.
– Имеем ли мы право на бесплатное горячее питание и школьную форму для детей, – поинтересовались у главы города две мамы.
Мам пригласили на личный прием к заместителю главы города по социальным вопросам Дмитрию Буфетову. Там им было разъяснено, что, если в соответствии с федеральным законом «Об образовании в РФ», соответствующими законодательными актами Оренбургской области семьи находятся в трудной жизненной ситуации, они имеют право на получение материальной помощи, им нужно обратиться для оформления необходимых документов в отделение социальной консультативной помощи по адресу: г. Новотроицк, ул. Зеленая, 61, тел: 63-45-21.
Действующее законодательство Оренбургской области предоставляет право на бесплатное питание детям-учащимся с ограниченными возможностями здоровья, детям-сиротам, оставшимся без попечения родителей, воспитывающимся в образовательных организациях интернатного типа на время их обучения там, обучающимся по программам подготовки квалифицированных рабочих, служащих.
Действующее законодательство Оренбургской области не предусматривает бесплатное школьное питание для детей из многодетных семей, но при этом на питание каждого учащегося муниципальных образовательных учреждений города Новотроицка выделяется 12 рублей в день, из них 8 рублей – за счет областного и 4 рубля – за счет местного бюджета.
Будут ли приняты «УКХ РЭС № 4» меры по ремонту кровли? Этот вопрос задали жители ул. М.Корецкой, 15. Выяснилось, что обращения конкретно одного из квартиросъемщиков в компанию были.
Согласно информации, полученной от управляющей организации ООО «УКХ РЭС № 4», ремонт рулонного ковра над квартирой № 20 по ул. М.Корецкой, д. 15 запланирован в летний период 2016 года. При выпадении атмосферных осадков в виде снега производится очистка кровли.
Мусоровоз ездит по газонам – сообщили главе жители, и нет обустроенных пешеходных дорожек во дворах дома № 15 по ул. М.Корецкой, к СОШ № 18, в районе дома
102 б по ул. Советской, дома № 21 по ул. Зеленой.
Со стороны администрации в ООО «УКХ РЭС № 4» направлено требование о недопущении движения мусоровоза по газонам, в случае повреждения ограждения, бордюрного камня, газона рекомендовано провести их восстановление после таяния снега.
О неудовлетворительной работе всех структурных подразделений ООО «УКХ» говорили горожане на встрече, аргументируя свое сообщение тем, что не заключаются договоры на обслуживание с жителями, не в надлежащем порядке содержатся коммуникации в домах, неудовлетворительно убираются дворы и подъезды домов, не отчитываются перед жителями о расходовании денежных средств.
Ответ на этот вопрос вновь можно найти в п.11 ст. 162 Жилищного кодекса РФ, о чем уже говорилось выше. Просто нужно знать и свои права, и свои обязанности в плане ответственности за свою жилплощадь. Об этом участникам встречи напомнили присутствующие депутаты, к которым избиратели часто обращаются с подобными вопросами.
Критичное состояние дворовой территории дома № 49 по ул. Зеленой вызвало у жителей вопросы в части разбитых дорог, разрушенных газонов и неотрегулированного движения машин.
Для выяснения всех обстоятельств в ООО «УКХ РЭС № 4» направлено требование о необходимости соблюдения условий договора управления, в том числе обеспечения надлежащего состояния придомовой территории в соответствии с установленными требованиями.
Но примечательно, что собственники помещений или не знают, или не хотят самостоятельно совершать действия или привлекать иных лиц для оказания услуг и выполнения работ по содержанию и благоустройству объектов, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, с учетом выбранного способа управления.
Оказание дополнительных услуг по содержанию мест общего пользования возможно по решению собственников помещений в многоквартирном доме, принятому на общем собрании таких собственников помещений в многоквартирном доме, не менее чем 2/3 голосов. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом (статья 44 ЖК РФ).
Отсутствие изоляции на теплотрассе в районе домов № 12 и № 14 по ул. Гагарина встревожило горожан.
Выяснилось, что все работы по ремонту изоляции теплотрасс муниципального образования город Новотроицк, в том числе и теплотрасс по улице Гагарина, запланированы ООО «УКХ» на период подготовки к отопительному сезону 2016 – 2017 гг.
Остается только контролировать данные работы.
Подрядчик допустил массу нарушений при оформлении трудовых договоров на строительстве объекта по улице Советская, 125а, такой тревожный сигнал поступил от работников, выполняющих строительные работы.
По данному факту проведена проверка. Администрацией города был направлен запрос в государственную инспекцию труда по Оренбургской области. Ответ содержит разъяснения о том, что работники, не согласные с действиями работодателя, вправе обжаловать данные действия в комиссии по трудовым спорам. А также обратиться в органы, осуществляющие контрольно-надзорные функции за соблюдением трудового законодательства – прокуратуру или в государственную инспекцию труда. Но в обращении обязательно указать точное наименование работодателя. Последнюю точку в борьбе с недобросовестным работодателем по защите законных прав работников ставит суд.
