Гвардеец труда. Новотроицк

Задача – уйти от очередей

Задача – уйти от очередей
Произошли серьёзные изменения в регистрационно-экзаменационной системе ГИБДД Оренбургской области. Так, Новотроицкое РЭО прекратило своё существование как отдельное подразделение. Его сотрудники влились в состав Межрайонного регистрационно-экзаменационного отделения ГИБДД №2 УВД по Оренбургской области. В зону обслуживания подразделения входят Орск, Новотроицк и Новоорский район.  Возглавил объединённое МРЭО наш земляк, бывший начальник Новотроицкого ОГИБДД подполковник милиции Игорь Мелентьев. В своё время он начинал службу в Новотроицком ГОВД в качестве госинспектора. Затем на протяжении нескольких лет возглавлял городскую службу по безопасности дорожного движения. Поэтому нынешняя работа ему хорошо знакома. -- Не без гордости могу сказать, в течение тех нескольких лет, что я руководил Новотроицким ОГИБДД, отдел работал достаточно эффективно, – говорит Игорь Александрович. – В это время была принята программа по обеспечению безопасности дорожного движения, благодаря которой удалось значительно снизить количество совершаемых ДТП. В результате за эти годы не было ни одного показателя нашей работы, которому бы вышестоящее руководство дало неудовлетворительную оценку. Уверен, что и в дальнейшем отдел будет показывать такие же высокие результаты.  У    возглавившего Новотроицкий             ОГИБДД К. Ксенофонтова для этого  имеется необходимый опыт работы. По словам Игоря Мелентьева, в соответствии с реформированием милиции, численность РЭО уменьшилась до 16 человек. Между тем  особенностью обслуживаемой территории является то, что на ней имеются авторынок и несколько автосалонов. А значит, нагрузка на сотрудников существенно увеличивается. Ежедневно каждому из них приходится выполнять не менее 35 регистрационных действий. При этом качество обслуживания населения не должно страдать. Адреса и время работы подразделения остались прежними. Как и раньше, в Новотроицке на Заводском проспекте, 40 регистрационные действия можно совершить во вторник, среду, четверг, пятницу, субботу, в Орске на Куйбышева, 1 – в течение всей недели. -- Наша основная задача – уменьшить время на работу с каждым клиентом, -- говорит Игорь Мелентьев. – Проще говоря, стремимся уйти от очередей. Этому способствует, например, предварительная запись. Гражданам достаточно позвонить по телефонам: в Новотроицке 60-17-52, в Орске 266-235 и записаться на наиболее удобное для них время. В перспективе внедрение таких методов, как электронная очередь и подача заявлений на совершение регистрационных действий по Интернету. Запланирован и ряд других нововведений. Будем внедрять самое передовое и удобное для автовладельцев. Уверен, благодаря реализации этих мероприятий, пребывание в нашем МРЭО вскоре перестанет ассоциироваться с нервозностью и толчеей.