Дата этого профессионального праздника выбрана неслучайно. Именно
8 июня 1701 года Петром I был принят Указ, положивший начало созданию государственной системы социальной защиты, – «Об определении в домовых Святейшего Патриархата богадельни нищих, больных и престарелых». По Указу государя «для десяти человек больных в богадельне должен быть один здоровый, который бы за теми больными ходил и всякое им вспоможение чинил». История далекая, но отмечают свой праздник социальные работники сравнительно недавно – всего десять лет.
Мы встретились с директором комплексного центра социального обслуживания населения Константином КРЫЖАНОВСКИМ и поговорили о буднях его службы.
-- Константин Иванович, продолжите: социальные работники – это…
-- … наши сотрудники, которые принимают на себя людские проблемы и в меру своих возможностей помогают их решать.
-- Сколько подопечных находится у вас на обслуживании?
-- Население Новотроицка, как известно, не молодеет. С возрастом к человеку приходят болезни, невозможность выполнять то, что прежде было нормой – навести порядок в доме, сходить в магазин за продуктами. В таких случаях на помощь приходит социальный работник. В настоящий момент центр обслуживает 1220 человек. Это больше, чем в прошлом году.
-- Как можно встать к вам на учет?
-- Нередко люди обращаются сами, либо через общество инвалидов. Мы тоже предпринимаем некоторые шаги. Летом соцработники обходят свои территории и выявляют нуждающихся, беседуя с пенсионерами, которые сидят на лавочках у подъездов. Зимой такую работу проводить сложнее – мы не ходим по квартирам, как это делают мошенники, продавцы «лечебных чудо-аппаратов» от якобы благотворительного фонда, и не хотим, чтобы нас с ними путали. Поэтому подчеркиваю: наши работники никогда ничего не продают. Мы можем только пригласить на наше мероприятие, предложить обслуживание на дому, рассказать об услугах, которыми пожилые люди могут воспользоваться.
-- Во сколько обходятся услуги соцработника?
-- От 30 до 150 рублей в месяц. Все зависит от того, что выбирает пожилой человек. Кто-то ограничивается лишь тем, что соцработник приносит им продукты, лекарства, оплачивает счета. Кто-то предпочитает, чтобы у него в квартире дополнительно вымыли пол, окна.
-- Помимо услуг на дому, у центра вот уже не один год имеются две социальные парикмахерские и мастерская по ремонту обуви.
-- Парикмахерские на ул.Уральской, 5 и ул.Мира, 7 очень хорошо себя зарекомендовали. Там обслуживаются исключительно пенсионеры и инвалиды. Стрижка обходится в 30 рублей. Мастерская по ремонту обуви на ул.Мира, 7 тоже отлично работает. Чтобы людям из микрорайона было удобнее пользоваться ее услугами, мы организовали прием заказов в филиале центра на ул.Уральской, 5. Пенсионеры и инвалиды пользуются 25-процентной скидкой.
-- Человек, как известно, жив не хлебом единым. И вы об этом не забываете.
-- Нынешний год мы начали с участия в соревнованиях в Орске среди молодых инвалидов трех городов – Орска, Гая и Новотроицка. Выставили свою команду – ребята с ограниченными возможностями из местного общества инвалидов занимаются у психолога нашего центра и создали свой клуб под названием «Невенос», что означает: не вешай нос. Вот они и выступили в соревнованиях, а мы за них болели. Волновались, конечно, но второе место заняли.
Несколько тематических мероприятий провели к Дню вывода советских войск из Афганистана, к Дню защитника Отечества, к 8 Марта. И, конечно, постарались широко отметить День Победы – выезжали в поселки, организовывали развлекательную программу и чаепитие для ветеранов войны в городе. Все участники мероприятий остались довольны, потому что пожилым людям необходимы внимание, забота и возможность общения.
Кроме того, наши специалисты в первоочередном порядке проводят обследование условий проживания участников Великой Отечественной войны, нуждающихся в улучшении жилищных условий, а также в ремонте. Праздник прошел, но эта работа еще ведется.
-- В каждой профессии есть свои особенности и свои проблемы.
-- Наша главная проблема – низкая заработная плата. Была еще текучесть кадров, но сейчас ситуация в этом плане стабилизировалась – кризис, люди дорожат рабочим местом. Но даже на тот низкий заработок, который имеют сотрудники центра, мы стараемся брать человека с рекомендацией. Наши работники вхожи в дома к людям. Причем к людям пожилым, зачастую беззащитным. Здесь особенно важны порядочность, честность, уважение к старости и, конечно, великое терпение.