Всё об автостраховании

– Действительно, Оренбургская область входит в десятку регионов – лидеров по продажам электронных полисов ОСАГО или, как их называют, Е-ОСАГО. По итогам 2017 года в области  было выдано 193 тысячи Е-ОСАГО. Возможность заключать договор обязательного автострахования в электронном виде позволяет автовладельцам сэкономить время в очередях, избежать необоснованного отказа страховых организаций от продажи ОСАГО и навязывания дополнительных услуг. Напомню, что купить электронный полис ОСАГО можно на сайте страховой компании в интернете, при этом доступ к ресурсу страховой организации может осуществляться через сайт Российского союза автостраховщиков. Любые другие способы приобретения электронного полиса незаконны. При оформлении полиса через агентов и других посредников есть риск оказаться обманутым. Так, посредники могут подать неверные сведения о водителе или автомобиле, чтобы уменьшить стоимость полиса. В дальнейшем при наступлении страхового случая у страхователя с таким документом могут возникнуть проблемы. Поэтому, повторюсь, покупайте Е-ОСАГО самостоятельно, без посредников. И обязательно проверяйте, есть ли у страховой компании действующая лицензия. Сделать это можно на официальном сайте Банка России или на сайте Российского союза автостраховщиков.

– Уже давно говорят о «периоде охлаждения» в страховании. Подскажите, что это такое, на какие виды страховок он распространяется? В какой срок можно вернуть деньги?

– «Период охлаждения» есть только у договоров добровольного страхования для физических лиц. Покупатель имеет право отказаться от навязанной или ненужной страховки и вернуть заплаченную страховую премию. Сделать это можно в течение 14 календарных дней с момента заключения договора. Для расторжения договора страхования гражданин должен обратиться с письменным заявлением в страховую компанию, которая обязана вернуть заплаченные за полис деньги в полном объеме, если договор страхования не вступил в силу. Если же договор начал действовать, то страховщик вправе удержать часть премии, пропорциональной количеству дней, прошедших с начала действия договора. При этом страховая компания должна вернуть страховую премию в течение десяти рабочих дней после получения заявления. Обращаю внимание, что «период охлаждения» действует и для возврата страховой премии, уплаченной при заключении договора потребительского кредитования с оформлением страховки.

– Куда обращаться пострадавшему в ДТП для получения страховой выплаты по ОСАГО в случае отзыва лицензии у страховой организации? Ведь такое, к сожалению, случается.

– Страховые компании, продающие полисы автогражданской ответственности, являются членами Профессионального объединения страховщиков – Российского Союза автостраховщиков (РСА) и делают отчисления в резервный фонд РСА. Поэтому, в соответствии с федеральным законом об обязательном автостраховании, в случае отзыва лицензии у страховой организации пострадавший при ДТП вправе обратиться в РСА с заявлением о компенсационной выплате в счет возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или его имуществу. Подробную информацию о порядке и условиях получения компенсационных выплат, а также о перечне необходимых документов можно найти на официальном сайте РСА. Обращаю внимание, что в случае приостановления или ограничения действия лицензии страховая компания не имеет права заключать новые договоры страхования, но свою деятельность по урегулированию взаимоотношений со страхователями продолжает в обычном режиме.